Her Satış Uzmanı kendilerine özgü bir satış yolu izler. Önemli olan Ürün ve Hizmet hakkında detaylı bilgiye sahip olmaktır. GEri kalan kısım ise samimiyet, sıcak kanlı yaklaşım, nezaket çerçevesinde tamamlanır. Bazı müşterilerin sesini duyduğunuzda iyi bir elektrik alır ve p elektrik ile günlük sohbet tadında başlar, hatır sorar ve sonra ürün ve hizmet detaylarına girersiniz. Her zaman siz olmalısınız. Zaten farkınız ve sizi diğer herkesten ayıran şey de kendiniz olmakta gizlidir. Hiçbir zaman robot gibi standart kelimeleri kullanarak karşı tarafa sadece satış için yaklaşan bir profile bürünmeyin. Kendinizi müşterinin yerine koyarak, sattığınız ürün ve hizmetin faydalarından emin olarak ilerleyin. Müşteri sizin kendisine fayda sağlamak adına çalıştığınızı hissetsin. Hiçbir zaman itici olmayın. Müşteriye ürünü almak için baskı yapmayın.

Standart olan tek şey ürün ve hizmetin detaylı bilgisine sahip olmanız ve öne çıkartılan ürün özelliklerini kesinlikle anlatmayı unutmamanızdır.